Dennis Alexander Chaupis Rojas

En estos 2 últimos años, he sido Entrenador (Capacitador) en SGS del Perú, dando capacitación en procesos operativos, inducciones, productos comerciales y habilidades blandas para el call center y tiendas (de manera virtual y presencial) a las áreas de atención al cliente y fuerza de ventas de los socios de negocio de Entel Perú (Rubro de telecomunicaciones), además de elaborar los diferentes materiales para los refuerzos de temas solicitados, webinar y talleres, Las estrategias de aprendizaje que utilizo en mis clases son: cognitivas, metacognitivas, socioafectivas, de compensación y de aprendizaje digital, además utilizo diferentes dinámicas de acuerdo a la clase o auditorio, si es virtual los realizo en Kahoot, Quizziz, Mentimeter y similares, siempre enfocados en un real aprendizaje de los alumnos.